Налог ру: регистрация и вход в личный кабинет физического лица

У Федеральной Налоговой Службы (ФНС) есть специальный личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, функционал которого позволяет посмотреть все свои текущие начисления по налогам, отследить их статус (нужно оплатить, просрочено), а также оплатить текущие налоговые счета прямо в личном кабинете в режиме онлайн. Комиссия за погашение налоговых обязательств с помощью банковской карты в личном кабинете, как правило, не взимается. С помощью личного кабинета вы также можете зарегистрировать ИП, ООО, отчитаться о своих объектах, подлежащих обложению налогами, получить справки или скачать программы для предоставления отчетности в налоговую службу.

Налог ру: вход в личный кабинет

Граждане пользуются сайтом ФНС не только для получения справочной информации, но и для сверки данных по оплате за свои объекты налогообложения. До этого процедура проходила в несколько длительных этапов: сначала ожидание квитанций, а потом обращение в банк или другое место для внесения платежа. В результате на оплату нескольких квитанций можно было потратить целый день.

Сегодня выполнить платеж можно самостоятельно, быстро и просто. Для внесения оплаты необходимо зайти на официальный портал налогового органа по ссылке https://www.nalog.ru/. Далее пользователь должен выбрать тип кабинета (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), а затем внести номер ИНН в качестве логина и пароль. Следом нажать кнопку «Войти».

Если пользователь ранее не проходил регистрацию в личном кабинете, то сервис будет не доступен. Услуга предоставляется только авторизованным пользователям. В этом случае необходимо пройти авторизацию на сайте ФНС.

Функционал личного кабинета предоставляет пользователям возможность просмотра текущих начислений по налогам, отслеживать их статус (нужно оплатить, просрочено), а также вносить платежи в режиме онлайн. При осуществлении переводов с банковской карты в счет погашения налоговой задолженности комиссионный сбор не взимается. Также, используя личный кабинет, можно зарегистрировать ИП или ООО, получить отчеты и справки, а также установить специальные программы для предоставления отчетности в ФНС.

Официальный сайт ФНС России

Сайт Федеральной налоговой службы представляет собой многофункциональный онлайн-сервис с удобным и простым интерфейсом, понятным даже для далеких от техники пользователей. Главная страница дает возможность перейти в нужный раздел в зависимости от цели посещения сайта. Здесь расположены страницы с Личным кабинетом для физлиц, юрлиц, а также индивидуальных предпринимателей.

На главной странице nalog.ru можно:

выбрать свой регион проживания;
ознакомиться с основной навигацией с помощью соответствующих клавиш;
связаться с Горячей линией службы, онлайн или по телефону;
оставить жалобу.

Здесь доступно множество разделов, расположенных в удобном для ознакомления порядке, дается информация о последних новостях или предоставляется возможность перейти напрямую в другие государственные онлайн-службы. Сайт предлагает консультации по разным вопросам, к примеру, по ведению «чистого» бизнеса, порядку уплаты того или иного налога

Разработчики сайта заранее позаботились о пользователях, поэтому сайт можно одним нажатием адаптировать для плохо видящих людей или перевести на другой язык.

Возможности для физических лиц

Сервис позволяет физическим лицам решить все возникающие вопросы на самом портале, для этого достаточно авторизоваться в нем через свои официальные данные для Личного кабинета. Все основные функции для физлиц находятся в разделе «Жизненные ситуации».

Возможности для физического лица, предоставляемые порталом:

получение актуальной и своевременной информации о недвижимости и других объектах имущества, транспорте;
данные об уже уплаченных и начисленных платежах, наличии задолженностей, переплат, другая финансовая информация;
контроль бюджета;
получение налоговых уведомлений и платежек с возможностью сразу же распечатать (полученные документы до момента использования для удобства находятся в списке «Сообщения из налогового органа»);
закрытие платежей и задолженностей по налогам через банки-партнеры ФНС;
возможность заполнения в онлайн режиме и мгновенная отправка в ФНС с электронной подписью;
отслеживание статуса проверки деклараций и других документов;
прямое обращение в отдел ФНС без физического посещения.

Также портал позволяет создать и использовать усиленную неквалифицированную электронную подпись с целью ведения документооборота онлайн. Когда налогоплательщик обнаруживает ошибку или опечатку в своих персональных данных, это тоже легко исправить в Личном кабинете через соответствующий запрос.

Возможности для юрлиц и ИП

Онлайн-портал в ФНС Личный кабинет для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей позволяет экономить время и силы, мгновенно обеспечивает доступ к большинству документов и справок, дает возможность управлять своими налогами, платежами и имуществом в одном месте.

Функции, предосавляемые юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в Личном кабинете налоговой:

полное управление бюджетом организации;
получение информации обо всех актуальных налоговых обязательствах и задолженностях;
просмотр истории ранее уплаченных налогов, а также запрос актов сверки расчетов при возникновении вопросов и невыясненных платежей;
отслеживание статуса проверки документов, получение уведомлений о соглашении или отказе по запросам;
регистрация новой организации.

Сервис позволяет управлять бюджетом и пользоваться функциями не только руководителю организации, но и доверенным лицам, которых можно указать прямо на портале. Учредитель организации, авторизованный в личном кабинете, может подтверждать документы с помощью электронной подписи.

Доверенному лицу необходимо дополнительно предъявить ключ проверки подписи, который выдается удостоверяющим центром.

Официальный сайт Налог ру

В сети интернет нередко встречаются посторонние сайты, которые могут представляться налоговой службой. При этом следует обратить внимание, что официальный сайт у государственной организации только один — www.nalog.ru.

Только на этом портале можно зайти в личный кабинет и внести платеж по налогу, а также посмотреть текущую задолженность, пройти регистрацию ИП и прочее. На странице официального сайта ФНС пользователь может выполнять множество операций, а именно:

сообщать о наличии объектов имущества или транспортных средств;
получать справочную информацию о ставках и льготах по имущественным налогам;
посылать различные уведомления;
отправлять необходимые документы и заявления (о предоставлении льгот, на право налогового вычета и иные);
получать справки о расчетах с бюджетом;
записываться на прием к специалистам налоговой инспекции;
отправлять уведомления об открытии счетов в иностранных банках;
просматривать новости об изменении налогового законодательства.

Оплата задолженностей по налогам

Для оплаты счетов в личном кабинете налоговой службы следуйте инструкции:

Зайдите в личный кабинет;
Выберите вкладку “Переплата/задолженность”;
Нажмите кнопку оплаты долга;
Сформируйте платежку и произведите оплату.

Получить налоговый вычет через личный кабинет

Налоговый вычет полагается при оплате лечения в медицинских учреждениях, получении образования в учебных заведениях страны, покупке недвижимости. Для проведения такой операции необходимо наличие цифровой подписи. Для ее получения нужно отправить запрос на сертификат ключа в своем профиле.

Для получения налогового вычета необходимо:

войти в свой профиль;
выбрать вкладку “Налог на доходы ФЛ и страховые взносы” – “Декларация по форме 3-НДФЛ”.

Оплата долгов по налогам 3-ми лицами

На сервисе налог ру появилась дополнительная функция, т.е. возможность уплаты налоговых платежей третьим лицом. Например, можно произвести оплату за родственника или знакомого.

Затем вводятся персональные данные физического лица, счета которого будут оплачиваться.

После заполнения всех предложенных форм следует выбрать способ оплаты и произвести ее онлайн.

Регистрация личного кабинета в Налог ру

Выполнить авторизацию на портале налоговой службы на территории РФ можно следующими способами:

Использовать учетную запись сайта «Государственные услуги».
Выполнить процедуру при помощи цифровой подписи (ЭЦП). Для выполнения операции пользователь должен заказать USB-токен в аккредитованной компании, а затем установить на компьютер специальное программное обеспечение для взаимодействия с ним.
Лично обратиться в налоговую службу. Специалисту ФНС потребуется удостоверение личности обратившегося лица. Процедура займет не более 15 минут.

Теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Регистрация с помощью учетной записи ГосУслуг

Большая часть населения РФ уже авторизована на портале ГосУслуг. Это значит, что учетная запись у этих граждан уже создана. Если у вас отсутствует учетная запись, то следует перейти на сайт Государственных Услуг и пройти регистрацию. Процесс несложный — потребуется выполнить несколько последовательных действий:

Переходим на сайт, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru, жмем на поле «Зарегистрироваться». На экране появится форма, где пользователь указывает ФИО, сотовый телефон и электронный почтовый ящик. Затем нажимаем поле «Регистрация» и на телефон поступает смс уведомление с кодом для подтверждения авторизации.
Пользователь должен подтвердить свои персональные данные. Необходимо занести номер страхового свидетельства (СНИЛС) и данные паспорта. После этого информация отправится на проверку в пенсионный фонд и в миграционную службу. Результат проверки поступит пользователю на указанный электронный ящик через несколько дней.
Этап подтверждения личности.

Выбираем любой из следующих вариантов:

личное обращение в Многофункциональный центр;
подтверждение в режиме онлайн через интернет-банки (можно выбрать любой из банков, клиентом которого вы являетесь — Почта банк, Сбербанк Онлайн, Альфа банк или Тинькофф);
заказ идентификационного кода через почту РФ (пользователь получит конверт с паролем, который следует ввести на сайте).

После выполнения всех действий авторизация считается завершенной. Физическое лицо может зайти в личный кабинет при помощи номера сотового телефона и пароля, которые были указаны при регистрации. Теперь гражданин может воспользоваться учетной записью для регистрации на сайте налогового органа РФ.

Для входа в систему переходим на официальный портал налогового органа, используя ссылку https://www.nalog.ru и нажимаем на поле «Вход/Регистрация» с помощью учетной записи портала Государственных услуг.

В появившемся окне выполняем вход в учетную запись Госуслуг при помощи логина и пароля. В качестве логина используем номер сотового телефона, адрес электронной почты, а также номер страхового свидетельства, указанные при регистрации учетной записи. Если данные введены корректно, то пользователь попадает на главную страницу личного кабинета для физических лиц ФНС.

Регистрация с помощью ЭЦП

Данный вариант является затратным по времени и по финансам. Создание ЭЦП – это услуга платная, которая обойдется пользователю дорого. Изготовлением ЭЦП занимаются специализированные аккредитованные компании. Процедура выпуска занимает примерно 5-10 минут, а вот на заполнение документов может потребоваться до получаса.

Кроме электронной подписи необходимо приобрести и настроить специальное ПО на персональном компьютере, которое состоит из драйверов и программы для работы с ЭЦП «Crypro PRO». В конечном итоге человек потратит много времени и заплатит крупную сумму для покупки лицензии на программу Crypto Pro. Далее последуют дополнительные расходы на подготовку компьютера для работы с ЭЦП. Выполнить процедуру самостоятельно достаточно сложно. Такой вариант идеально подходит тем, у кого уже есть ЭЦП.

Регистрация в инспекции ФНС

Если пользователю не подходят два вышеуказанных варианта, а в личный кабинет налогоплательщика необходимо войти срочно, то рекомендуется обратиться напрямую к сотрудникам налоговой службы. Подготовьте общегражданский паспорт и отправляйтесь в ближайшее отделение ФНС. Возьмите талон в электронном терминале и ожидайте своей очереди в операционном зале. Обратитесь к инспектору ФНС за помощью. Сотрудник выдаст логин и пароль для входа в систему на сайте nalog.ru (личный кабинет).

Возможности личного кабинета ФНС на nalog ru

Личный кабинет налоговой службы России предоставляет возможность:

контролировать начисления и совершать оплату;
получать необходимую информацию в области налогообложения;
контролировать список имущества пользователя (транспорт, земля, недвижимость);
заполнять декларации и платежные поручения;
Записаться онлайн на прием в налоговую без очереди.

Как определить реквизиты ИФНС

Для того, чтобы определить, к какому отделению налоговой относится физическое лицо для обслуживания, необходимо перейти на вкладку сайта налог ру. Выбрать вид налогоплательщика, его адрес и код ИНФС.

Определить реквизиты ИФНС

Далее необходимо следовать инструкции и заполнить предоставленную форму очень внимательно.

Обратите внимание! При отсутствии номера корпуса и квартиры поле не заполняется.

После заполнения всей необходимой информации сервис подберет подходящий ИФНС и предоставит полную информацию об этом отделении (адрес, контактные данные, время работы).

Как узнать свой ИНН

Для того, чтобы узнать индивидуальный номер налогоплательщика необходимо вызвать диалоговое окно для ввода персональных данных: ФИО, даты и места рождения, данных паспорта.

Запись на прием в ФНС

Сервис позволяет удаленно записаться на прием в налоговую службу. Для этого необходима на главной странице сайта ФНС согласиться с обработкой персональных данных и заполнить предлагаемую форму.

В форме необходимо указать:

Тип налогоплательщика;
ФИО;
ИНН;
Телефон для связи;
Адрес электронной почты.

Затем пользователь выбирает регион, инспекцию по месту расположения, услугу.

После выбора конкретной инспекции и требуемой услуги пользователь может подобрать себе подходящее время приема в ИФНС.

Максимальный срок предварительной записи – до 14 дней до даты приема в налоговых органах и не более 3 раз в течение 14 дней. На обслуживание лиц в порядке живой очереди запись онлайн не требуется.

Внимание! При опоздании на приоритетный прием более чем на 10 минут, пользователь будет обслуживаться в порядке живой очереди!

Восстановление пароля личного кабинета Налог ру

Если после нескольких попыток вам не удалось зайти на портал федерального налогового органа, то рекомендуется проверить корректность логина и пароля. Вероятно, вы ошибочно вводите данные (буквы или цифры), или на клавиатуре нажата клавиша Caps Lock. Если и эти действия не помогли зайти в кабинет, рекомендуется воспользоваться функцией восстановления пароля личного кабинета.

Чтобы выполнить операцию, необходимо:

Перейти на страницу входа в личный кабинет на портале ФНС по ссылке https://lkfl.nalog.ru/lk/ и нажать кнопку «Забыли пароль?».
На открывшейся странице ввести идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), электронный адрес и кодовое слово, которое было указано при авторизации на портале.
Нажать кнопку «Восстановить пароль». После этого на электронный ящик поступит письмо из ФНС с дальнейшей инструкцией по восстановлению пароля к личному кабинету. Пользователю потребуется перейти по ссылке, которая поступит в письме.
Заключительный этап – составляем новый пароль для входа в личный кабинет и сохраняем его, чтобы не пришлось вводить данные постоянно. Дополнительно фиксируем пароль на бумажном носителе.

Если после выполнения инструкции восстановить доступ на портале так и не удалось, необходимо обращаться в налоговую инспекцию лично. Специалисты ФНС помогут восстановить доступ в персональный кабинет.

Справка: необходимо внимательно заполнять все данные – на это дается три попытки. Если пользователь 3 раза введет информацию неверно, то система будет блокирована на 24 часа.

Отзывы о личном кабинете ФНС

О личном кабинете ФНС на просторах интернета много положительных отзывов. Пользователи отмечают простоту, удобство, понятный интерфейс, легкость в использовании.

К недостатком сервиса можно отнести необходимость первоначального посещения инспекции для получения пароля и логина, при отсутствии учетной записи на сайте госуслуг или электронной подписи.

Случались и различного рода сбои в работе программы, что вызывало у налогоплательщиков негативное отношение и возмущение. Однако такие случае редкие, и решаются в индивидуальном порядке в налоговой инспекции.

Если у Вас есть дополнительная информация об этом сервисе или Вы хотите оставить свой отзыв по этому вопросу, то это можно сделать в форме комментариев ниже.

2.9 / 5 ( 52 голоса )

Мобильное приложение Налоговой службы РФ

Использовать личный кабинет налогоплательщика физические лица могут не только на официальном сайте, заходя с компьютера, но и при помощи мобильной версии. Мобильное приложение на телефон или планшет можно скачать бесплатно. Для входа в систему необходимо использовать логин и пароль от персонального кабинета налогового органа, либо учетную запись портала Государственных услуг.

Чтобы скачать приложение, потребуется выполнить следующие действия:

Войти в магазин приложений вашего смартфона и ввести в поисковой строке «Налоговая». Далее нажать кнопку «Установить». После этого найти ярлык на экране телефона и запустить его. Затем в поисковой строке ввести фразу «Налоги ФЛ». Далее появится иконка – фирменный логотип налоговой инспекции. Загрузить программу – нажать на кнопку «Установить» и ждать завершения загрузки.
Проверить экран смартфона, на котором должен появиться новый ярлык. Если загрузка завершена успешно, то приложение можно использовать.

В мобильном приложении Налоговой службы физическое лицо может выполнять следующие операции:

получать данные о начислении налоговой задолженности;
просматривать сведения об объектах налогооблагаемого имущества и страховых взносов;
узнать о наличии долга по налоговым обязательствам;
осуществлять просмотр налоговой отчетности и документации;
вносить платежи и заполнять декларации.

Приложение Мой Налог — вход в ЛК с телефона

На официальном сайте ФНС можно сразу скачать приложение “Налоги ФЛ”, чтобы войти в личный кабинет на мобильном телефоне . Вы можете скачать последнюю версию бесплатно в официальных магазинах приложений от Google и Apple.

С помощью приложения можно получить информацию по налогам, страховым взносам, задолженности, провести оплату с помощью банковской карточки, изменить сведения о персональных данных налогоплательщика, получить доступ к налоговым документам, узнать данные об имуществе и др.

Налоговый вычет онлайн через личный кабинет

Гражданам РФ полезно знать, что государство может возместить часть крупных расходов по таким статьям, как покупка квартиры, обучение, лечение, инвестиции и др. Максимальная сумма возврата — 260 000 рублей. Обязательно воспользуйтесь этой возможностью, чтобы не потерять деньги, причитающиеся по закону. В статье речь пойдет о том, какие налоговые вычеты можно получить, и куда нужно обращаться за возмещением.

Что такое налоговый вычет

Налоговый вычет — это сумма, уменьшающая доход, с которого физ.лицо обязано уплатить НДФЛ (налог на доходы). Государство может вернуть гражданину РФ 13% уплаченного налога.

Виды вычетов:

Стандартные. Возврат уплаченного налога на доходы особым категориям граждан (чернобыльцам, инвалидам детства, детям).
Социальные. Возмещение расходов на обучение, лечение, добровольное пенсионное и долгосрочное страхование, благотворительность.
По индивидуальным инвестиционным счетам (ИИС). Возвращение налога, который был уплачен при покупке ценных бумаг.
Имущественные. Вычет, который возвращается гражданам, купившим жилье в ипотеку или на свои сбережения.

Максимальная сумма, которую можно получить от государства в качестве возвращенного налога на доход:

Стандартный – зависит от категории.
Социальный – 120 000 рублей
Имущественный – 260 000 рублей
Инвестиционный – 52 000 рублей

ВАЖНО! Право на вычет имеют только те, кто проживает в РФ, работает официально и платит налоги на доходы. Не имеют право на такие выплаты индивидуальные предприниматели, работающие на упрощенной системе налогообложения. Все затраты должны быть подтверждены официальными документами.

Как получить налоговый вычет при покупке квартиры

Воспользуйтесь инструкцией:

Проверьте, есть ли у вас право на получение.
Подготовьте необходимые бумаги.
Заполните форму 3-НДФЛ или другую заявку (какой бланк заполнять, можно уточнить в месте, куда подается заявление).
Подайте пакет документации (его можно подать лично, отправить почтой). Можно также отослать сканы через сайт ФНС (в личном кабинете налогоплательщика).
После проверки деньги будут перечислены на указанный счет.

Есть нюанс! Право на максимальную выплату разом при покупке жилья имеют те, кто зарабатывает около 2 млн. руб. в год. Выплаты рассчитываются с учетом годового дохода. Например, при заработке 500 тыс. руб. в год, платежи распределятся на 4 года. Привилегии есть только у пенсионеров — им выплачивают деньги за год, когда было куплено жилье и за три года до этого.

Необходимые документы для получения налогового вычета

Пакет документов для получение вычета при покупке квартиры

Чтобы при покупке жилья получить налоговый вычет разом, подготовьте:

Копию свидетельства на право собственности.
Копию договора купли-продажи, акта приемки-передачи.
Платежные документы, подтверждающие перечисление средств за сделку (квитанции, банковские выписки, расписки и пр.).
Декларацию (форма 2-НДФЛ).
Другие бумаги, по запросу организации, через которую заявителю будут выплачиваться положенные деньги.

Обратите внимание! Полезный совет: Иногда возникают проблемы именно с платежными документами и заявителю могут отказать в выплате. Есть несколько важных правил, которые нужно соблюдать. При покупке квартиры расписка должна быть написана от руки, лично продавцом. В расписке указывается данные недвижимости и собственника, сумма и дата получения денег от покупателя, ставится подпись. В договоре купли-продажи должен быть пункт, указывающий, что продавец получил деньги, сумма которых также прописывается в документе. Договор лучше заверить у нотариуса. К платежным банковским документам относятся выписка по счету, кассовые квитанции. Информационные письма банковского учреждения не подходят.

Пакет документов для получение вычета в остальных случаях

Документы, которые потребуются для других видов выплат:

Чтобы вернуть налог, внесенный при оплате обучении, потребуется заполненная декларация 3-НДФЛ, справка 2-НДФЛ с места работы, квитанции об оплате, договор с образовательным учреждением.
Возмещение при затратах на лечение можно получить при предоставлении справки 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, подтверждающих платежных документов, договора с медучреждением.
При получении выплат на детей потребуется заявление, свидетельство о рождении, свидетельство о регистрации брака, справка об инвалидности (для инвалидов детства). Если родитель воспитывает ребенка сам, нужны подтверждающие бумаги (паспорт с отметкой о разводе, свидетельство о смерти супруга и пр.). При воспитании приемных детей потребуется договор с попечительными органами.
Для получения возмещения на ИИС потребуется справка 3-НДФЛ, справка о доходах, договор с брокером об открытии ИИС не менее, чем на 3 года, платежные документы, заявление.

Сколько раз можно получить налоговый вычет

Особенности получения уплаченного налога на доход:

При покупке жилья Гражданин РФ имеет право получить такую выплату только 1 раз за всю жизнь. Сумма рассчитывается с учетом стоимости жилого объекта. Если квартира стоит 2 млн. руб., можно получить 260 тыс.руб. (это максимум). Если жилье больше 2 млн. руб., сумма все равно не превысит максимум. На недвижимость стоимостью меньше 2 млн. руб. вы получите 13% от суммы, а остаток вычета можно перенести на другие объекты. Остаток рассчитывается с учетом суммы, уплаченной за жилье. Например, если квартира была куплена за 1,3 млн. руб., то лимит на оставшиеся 0,7 млн. руб. перейдет на другой объект, и при покупке следующей квартиры можно будет подавать заявку на возвращение налога в размере 13% от 700 000 руб.
Выплаты на ребенка перечисляются ежемесячно, с таким расчетом – на первого и второго ребенка 13% от 1400 руб., на третьего – от 3000 руб. На детей-инвалидов родители получают 13% от 12 000 руб., опекуны – от 6000 руб.
Налог на социальные расходы возвращается в пределах затраченной суммы, но не более 120 000 руб. (суммарная сумма все виды социальных вычетов).

Как и в какой налоговой получать вычет

Все оформляется через налоговую инспекцию по месту жительства физического лица Деньги перечисляются на счет заявителя в начале года, следующего за отчетным. Перед тем, как получить налоговый вычет за квартиру, по другим видам вычетов, нужно собрать для ФНС все подтверждающие документы.

Если вы купили квартиру, потратили крупную сумму на лечение или обучение, занимаетесь инвестициями, обязательно воспользуйтесь своим правом на возмещение уплаченного налога. Информацию о перечне документов, сумме и о том, сколько раз получать налоговый вычет, можно узнать в территориальном отделении ФНС.

Горячая линия налоговой службы ФНС

На любые интересующие вопросы могут ответить сотрудники контактного центра. Каждый пользователь имеет право позвонить на телефон горячей линии ФНС по номеру 8-800-222-2222. Этот номер рекомендуется использовать при возникновении технических проблем и для получения консультаций. Звонок является бесплатным на территории РФ.

Дополнительно для связи с налоговым органом можно использовать телефон доверия, по которому любой человек может позвонить анонимно и сообщить о совершении преступления (факта коррупции, получение взятки работником налоговой инспекции и других нарушениях). Специалисты службы доверия работают круглосуточно, поэтому можно звонить в любое время по номеру.

Контакты ФНС России

Для связи с ФНС России портал предлагает сразу несколько способов, среди которых можно выбрать удобный для пользователя.

При открытии официального сайта ФНС в правом углу предоставлен номер для связи с Горячей линией при возникновении вопросов или проблем. Номер бесплатный на всей территории России.

В нижней части сайта указаны социальные сети для удобной связи со службой, а вверху страницы есть отдельный раздел «Контакты». Этот раздел позволяет найти ближайшие отделения налоговой службы в любом населенном пункте. Пользователю нужно только выбрать свой регион, произвести онлайн-запись на прием в инспекцию.

На этой же странице портал предоставляет анонимные телефоны доверия, расписание работы контактных центров, а также возможность подачи жалобы онлайн.